偷偷撸图片 上海：春节假期旅游住宿、餐饮购物、娱乐票务成消耗者投诉热门

　　中新网上海2月6日电 (记者 陈静)上海市消保委6日泄露，春节长假期间(1月28日至2月4日17时)，上海各级消保委共受理消耗者投诉5410件，各联网企业在节日历间快速响应消耗诉求偷偷撸图片，先行妥协消耗争议1360件。据悉，旅游住宿、餐饮购物、娱乐票务成为消耗者投诉的热门。

　　春节假期，旅游消耗需求捏续开释。“先过年，再出游”的度假边幅备受消耗者怜爱。春节期间，上海市消保委系整个受理旅游、住宿及交通运载处事关联投诉374件。消耗者主要反应：售后处事不到位、预订旅舍无法入住、本色住宿条款与宣传不符及抢票软件抢购火车票未收到短信指示、抢到票时已周边发车来不足赶赴等。此外，分享单车、网约车计价十分也被消耗者诟病。

　　上海市消保委方面分享了关联案例偷偷撸图片，消耗者夏女士投诉反应，其在某平台破耗199元购买某景点门票，页面泄露需要提前1天预约，夏女士购买后按照要求操作却预约失败，第一时辰关联平台苦求退款，但平台不予处分，消耗者要求退票退款。消耗者陈女士投诉反应，其在平台支付118元预定了某地旅舍住宿一晚，到达后被拒却入住，当场向平台方反馈，对方示意其需另找旅舍入住，不错为其承担差价。消耗者对此不认同，要求平淡入住预订旅舍。

　　春节期间，消耗者购物眷注攀升，妻交换一系列优惠促销作为、国度补贴计谋有用引发消耗潜能。春节期间，上海市消保委系整个受理食物餐饮投诉215件、服装鞋帽投诉957件、家用电器和智能家具投诉137件。食物餐饮方面，消耗者主要反应：团购餐券轨则示知不清，餐厅预约难、本色赶赴时无法使用、优惠券套餐上菜慢等。

　　据悉，消耗者反应线上购物时，有些热门商品虽适用国补计谋，但出现缺货、无法领券、不成下单等情况。消耗者张女士反应，其于2月2日在某餐厅就餐时使用团购券遭商家拒却。在张女士示意团购券购买页面并未昭示为止使用条款后，商家又以“对应商品缺货”“使用团购券要再等30分钟”等为由为团购券使用开荒龙套，她天然在多恭候30分钟后使用了团购券，但觉得商家气派恶劣，要求说念歉。

　　消耗者李女士反应，其在某平台选购一款适用国补计谋的平板电脑，购买时发现领券后无法下单、径直下单就不成领券，当场关联平台，对方示意因购买东说念主数较多，系统需静置24小时，消耗者对此不认同，要求平台优化轨则和系统。

　　春节期间，消耗者平静作为丰富多彩，不雅影、看展、游园等东说念主气颇高。在春节档电影热度爆棚的同期偷偷撸图片，春节期间，上海市消保委系整个受理电影票务关联投诉236件，同比下落39.6%。消耗者主要反应：购买电影票无法退款或改签、误填信息关联客服无果、平台购买电影票无法兑换等问题。(完)